Если вы хотите увеличить количество бронирований вашей площадки в Европе, то читайте нашу инструкцию о том, как это сделать при помощи эксклюзивного каталога Perfect Venue.
Perfect Venue напрямую связывается с иностранными клиентами, желающими провести свадьбу или ивент в европейской стране и нуждающимися в эксклюзивной площадке, соответствующей их потребностям. Поэтому жизненно важно, чтобы веб-страница вашей площадки имела отличную презентацию – только так клиент сможет наглядно убедиться, что ваша площадка – именно то, что он ищет.
Качество и количество
Мы знаем, что один из самых важных каналов получения информации для любого человека – это зрение. «Клиент любит глазами», поэтому все изображения вашей площадки должны быть высокого качества и выполнены профессионально. Кроме того, важно помнить, что некоторые потенциальные клиенты на стадии выбора смогут судить о вашей площадке только по фото и описаниям и принимать решение на основании только этих данных.
Также должны присутствовать фото всех уголков площадки, чтобы клиент мог увидеть банкетные залы, сады, комнаты для гостей и т.д. Все это способно произвести хорошее первое впечатление и подтолкнуть клиента к бронированию именно вашей площадки.
Особенности фотосъемки
Чтобы клиенты могли получить ясное и точное представление о площадке, необходимо публиковать фото не только пустых залов и комнат, рекомендуется помещать снимки ивентов и свадеб (возможно, постановочные), фотоистории, с которыми клиенты могут идентифицировать себя. Таким образом, вы демонстрируете клиенту стиль праздника, который на вашей площадке можно оформить максимально эффектно, оригинально и интересно.
Bridal Shooting en el espacio Casa Manuel de Formentera.
Подробное описание
Текст не менее важен, чем фотографии. Ясное и четкое описание, хорошо детализированное, снабженное ценами всегда будет иметь успех и поможет увеличить количество бронирований – клиенты ценят прозрачность. Зато они ненавидят, когда красивое описание не содержит ключевой информации, например, емкости зала или цены.
Именно по этой причине мы в Perfect Venue делаем упор на той информации, которая, как показывает практика, вызывает наибольший интерес у наших клиентов. Мы также позаботились о том, чтобы они могли легко и быстро настраивать фильтры и выбирать площадки в соответствии с собственными критериями.
Мы всегда учитываем, что цены могут меняться в зависимости от сезона или индивидуальных «настроек» ивента – зима или лето, свадьба в помещении или на свежем воздухе, количество гостей и т.д. Обычно такие изменения воспринимаются как проблема, но мы умеем грамотно использовать и эту ситуацию – мы представляем приблизительные цены и указываем на возможность их изменения. Это побуждает клиентов связываться с нами, чтобы скорректировать бюджет и уточнить подробности.
Родной язык
Очень важно, чтобы клиенты могли получить информацию о вашей площадке на своем родном языке. Это упрощает коммуникацию. В Perfect Venue мы публикуем описания площадок на трех языках – английском, испанском и русском. Кроме того, в процессе поиска ваши потенциальные клиенты могут использовать ключевые слова как на своем родном языке, так и на других языках. Таким образом, вы можете улучшить СЕО и поднять рейтинг вашей площадки в поисковых системах.
Реклама и социальные сети
Кроме размещения вашей площадки в каталоге Perfect Venue мы также представляем ее в социальных сетях. Perfect Venue публикует ваши площадки на Фейсбуке и в Инстаграме – как показывает практика, этот способ помогает улучшить работу с клиентами и транслирует сведения о вашей площадке на весь мир.
Быстрый ответ
Когда клиент запрашивает информацию, ему не приходится долго ждать ответа от нас. Мы понимаем, что вероятнее всего, он интересуется несколькими площадками одновременно – это нормально, но в выигрыше часто оказывается именно тот, кто раньше ответит. Наше время ответа составляет не более 24 часов – это гарантирует сохранение интереса у клиента, облегчает процедуру бронирования и повышает шансы площадки. Тем более что мы всегда общаемся с клиентом на понятном ему языке.
Обновление информации
Информация обо всех изменениях, касающихся вашей площадки, в зависимости от сезона, года, возникающих дополнительных возможностях, услугах и т.д. всегда должна оставаться актуальной, поэтому она корректируется, как только возникает необходимость. Постоянное обновление информации позволяет нам избежать ошибок и недоразумений в работе с клиентами.
В Perfect Venue мы регулярно обновляем сведения о вашей площадке, чтобы клиенты получали только актуальные сведения, всегда имели самую полную информацию и могли принимать решение на основании точных и правдивых данных.